Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles recueillies auprès des utilisateurs par le biais de nos applications, 365 Marketplace et 365 Trips.

1. Informations que nous collectons

  • Informations que vous fournissez : lorsque vous utilisez notre Application, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, vos informations de facturation et d'autres informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la fourniture de services. pour vous.
  • Informations collectées automatiquement : nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation de l'application, notamment votre type d'appareil, votre système d'exploitation, votre adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil, les informations sur le réseau mobile et les données d'utilisation.
  • Données de localisation : Nous collectons la localisation de votre appareil au premier plan (lorsque l'application est ouverte) et en arrière-plan (même lorsque l'application est fermée ou inactive).

​ ​* La localisation au premier plan permet d'afficher votre position en temps réel sur la carte et de calculer des itinéraires.

​ ​* La localisation en arrière-plan permet de suivre les trajets en cours, de garantir la précision des prises en charge et des déposes, et d'améliorer la fiabilité du service.

2. Utilisation des informations : Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons aux fins suivantes : 

  • Pour fournir et maintenir notre application et nos services. 
  • Traiter et exécuter les commandes, les transactions et les paiements. 
  • Pour communiquer avec vous, notamment en répondant à vos demandes et en fournissant un support client. 
  • Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu et des recommandations personnalisés. 
  • Analyser les tendances d'utilisation et améliorer la fonctionnalité et les performances de notre application. 
  • Se conformer aux obligations légales et appliquer nos politiques. 

 

3. Divulgation d'informations : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers aux fins suivantes : 

  • Aux prestataires de services et partenaires qui nous aident à exploiter notre application, à traiter les paiements et à vous fournir des produits et services. 
  • Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légitimes des autorités gouvernementales. 
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou les droits d'autrui.

4. Conservation des données 

  • Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs identifiés dans la présente politique de confidentialité ou comme l'exige la loi.

5.  Sécurité

  • Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6.  Vos options

  • Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés..

7. Confidentialité des enfants 

  • Notre Application n'est pas destinée à être utilisée par des enfants de moins de treize ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de treize ans sans le consentement des parents.

8. Mises à jour de cette politique de confidentialité 

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement