سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة الخصوصية كيفية جمع ، واستخدام، وكشف المعلومات الشخصية المجمعة من المستخدمين عن طريق الهاتف المحمول أو التطبيقات والمواقع ("التطبيق") الخاصة بمنصة 365 والتطبيقات الملحقة مثل Trips & Marketplace

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • المعلومات التي تقدمها: عند استخدام تطبيقنا، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها بمحض إرادتك لنا، مثل اسمك، هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، معلومات المركبة ووثائقها، وعنوان الشحن، ومعلومات الفوترة، وغيرها من المعلومات الضرورية لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات لك.
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً: قد نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات تلقائيًا عن جهازك واستخدام التطبيق، بما في ذلك نوع جهازك، ونظام التشغيل، سرعة الانترنت ، الموقع، ومعرفات الجهاز الفريدة، ومعلومات الشبكة المحمولة، وبيانات الاستخدام
  • بيانات الموقع : نجمع موقع جهازك في المقدمة (أثناء تشغيل التطبيق) وفي الخلفية (حتى عند إغلاق التطبيق أو عدم استخدامه).

​* يُستخدم الموقع في المقدمة لعرض موقعك الفوري على الخريطة وحساب مسارات التنقل.

​* يُستخدم الموقع في الخلفية لتتبع الرحلات الجارية، وضمان دقة مواعيد الصعود والنزول، وتحسين موثوقية الخدمة.

2. استخدام المعلومات: قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: 

  • لتوفير وصيانة تطبيقنا وخدماتنا.
    تحديد جودة الانترنت في أماكن العمل. ​
  • لمعالجة وتنفيذ الطلبات والمعاملات والمدفوعات.
  • للتواصل معك، بما في ذلك الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
  • لتخصيص تجربتك وتوفير محتوى مخصص وتوصيات.
  • لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين وظائف وأداء تطبيقاتنا.
  • للامتثال للالتزامات القانونية وفرض سياساتنا. ​

 

3. الكشف عن المعلومات: قد نكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة للأغراض التالية: 

  • لمقدمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل تطبيقاتنا ، ومعالجة المدفوعات، وتقديم المنتجات والخدمات لك.
  • للامتثال للالتزامات القانونية أو الرد على الطلبات الشرعية من السلطات الحكومية.
  • لحماية حقوقنا، أو ممتلكاتنا، أو سلامتنا، أو حقوق الآخرين.

4. الاحتفاظ بالبيانات 

  • سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة الخصوصية أو كما يقتضي القانون.

5.  الأمان

  • نتخذ التدابير المعقولة لحماية أمان معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنه.

6.  خياراتك

  • يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية، ولكن هذا قد يقيد قدرتك على استخدام بعض تطبيقاتنا أة بعض ميزاتها.

7. الخصوصية للأطفال 

  • ليس تطبيقنا مخصصًا للاستخدام من قبل الأطفال دون السن القانونية.

8. تحديثات هذه السياسة الخصوصية 

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة الخصوصية من وقت لآخر. سوف نقوم بإشعارك بأي تغييرات من خلال نشرها في الموقع الالكتروني.